Foto: Corbis
- Kuulamine on kunst, mida saab õppida
- Kuidas me tajume, mida meie kolleeg tegelikult ütleb?
- Kuulamist on neli tüüpi
Kuulamine on kunst, mida saab õppida
Kuulamine tähendab hoolimist sellest, kes räägib. Tema sõnadele, žestidele, näoilmetele. Enimmüüdud autor Mark Nepo tutvustab meile kuulamise kunsti.
Alles siis, kui ta naise hääl muutus pehmeks sosiseks ja ta suutis vaevalt sõprade vestlusi jälgida, mõistis Mark Nepo meie kuulmise väärtusliku kingituse. Lindude siristamine, mereheli, tema lemmiklaulud - kõik vajusid üha enam vaikuse udusse.
Helita maailm - enimmüüdud autori jaoks osutus see alandlikkuse heaks õppetunniks. Mis aga juhtus? Keemiaravi oli järk-järgult hävitanud tema kõrvade juukserakud. Täna kannab ta implantaate. Tagantjärele mõeldes avas vaikuse aeg ka tema jaoks juurdepääsu uuele maailmale. Tänaseks õpib ta tänu nendele piiripealsetele kogemustele äärmiselt haruldast kuulamiskunsti.
Ta hakkas jälgima vestlusi avalikes kohtades, parkides ja kohvikutes. Kuidas inimesed üksteisega suhtlesid? Ja kuidas ta vestlustes käitus? Milline suhtumine iseloomustab head kuulajat - mis juhtub, kui olete sõpradega? Kas keegi teine tõesti kuulas? Ja kuidas on see võimalik, õige kuulamine?
Kuidas me tajume, mida meie kolleeg tegelikult ütleb?
Kuulamine on kunst. See nõuab empaatiat, keskendumisvõimet, tahtejõudu ja valmisolekut alistuda. Kui me seda kunsti õpime, muutub kuulamine armastuse vormiks .
Ole kohal
Kui tahame olla hea kuulaja, peame keskenduma teisele ja mitte kannatamatult oma sõna ootama. See pole alguses lihtne, kuid me saame seda treenida. Parim hea sõbraga.
Ja see töötab nii: istuge vastupidiselt, hoidke silmsidet. Ja nüüd lastakse teisel viis minutit rääkida. Vahet pole. Ilma katkestusteta. Seejärel proovime korrata oma sõnadega öeldut ja kirjeldada tähendust võimalikult täpselt.
See harjutus seisneb partneris kaasatöötamises, sellele täielikult tähelepanu pööramises. See nõuab pühendumist ja suurt keskendumist - kuna see seisneb vahepealsete toonide välja filtreerimises.
Võtke aega
Õige kuulamine nõuab tähelepanu, äratundmist ja valideerimist, nii et lülitage oma teler ja telefonid välja, jälgige vestlust ja keskenduge tema öeldule. Ta on praegu kõige olulisem inimene maailmas. Kuulamise kunst on panna ego tagasi, viia teine tähelepanu keskpunkti. Kuulamine on viis teistele väljendada, et nende öeldul on väärtus, et see pakub huvi. Kui teine seda tunnistab, tunneb ta end inimesena austatud ja hinnatud.
KRIITI KUULAMINE
Tegelik kuulamine tähendab, et kellegi teise arvamus kehtib ilma kaitse, kriitika ja kannatamatuseta - isegi kui tegemist on isiklike probleemidega. Arvustuste kuulamine on aktiivne. Passiivse passiivsuse asemel võiksime parem esitada küsimusi, küsida täpsustusi ja proovida teistega suhelda. Kui sekkume selleks, et end õigustada ja vabaneda sellest, mis meie hinges põleb, isegi enne, kui mõistame, mida teine räägib, käivitab see vastastikuse mõistmise lühise.
SILMADE KUULAMINE
Hea kuulamine tähendab ka seda, et kohtume oma vastaspoolega mitte ainult suhte, vaid ka kogemuste emotsionaalse mälu abil. Näeme, kuidas näoilmed on, kuuleme hääletooni, tajume peeneid nüansse. Hea kuulaja ei ole rahul ainult teiste sõnadega. Ta neelab ka seda, mida ei öelda, seda, mis on sõnade taga peidus.
KUULAMINE ON ARMASTAMISE TEGEVUS
Kuulamine tähendab hoolimist sellest, kes räägib. Kuulamiskunsti õppimiseks peame rohkem keskenduma teistele. See kõlab banaalselt, kuid ego-ühiskonnas pole see lihtne. Iga kord, kui arvame, et meie enda mured on vähem tähtsad kui sõprade, naabrite või kolleegide oma, astume otsustavat sammu õiges suunas.
Kuulamist on neli tüüpi
1. Alates egost kuni meie
Teadlikkus on sild mõistmiseks
"Hoolikas kuulamine nõuab vaba meelt, avatud südant ja huvi teiste vastu ning see ei toimi ilma siira soovita olla teistele tõeliselt lähedane, " ütleb Mark Nepo. Ja see maksab meile aega. See nõuab, et me osaleksime kohtumises.
Kui me võtame selle aja kinni ja kuulame, mida teised inimesed ütlevad, muudab see meie ettekujutust. Kuulame aktiivselt, tajume nüansse, alustame dialoogi - ja see on heade suhete üks olulisemaid eeldusi. Ka tööelus.
Kuid liiga sageli usume, et peame kaitsma oma argumente ja arvamusi, mille oleme saanud headest ja halbadest kogemustest. Peaaegu iga päev võime jälgida refleksi, kuidas hakkame teistele oma uskumusi peale suruma. Kuulamise ja mõistmise asemel anname nõu. Kui kuuleme midagi, mis meid ärritab või häirib, kohtame neid uusi muljeid skeptiliselt. Kui me pole kindlad, proovime võimalikult kiiresti leida oma argumentide repertuaarist midagi, mis toetab meie vaatenurka. "Seetõttu kontrollige vestluse ajal, kas kuulate või otsite lihtsalt kinnitusi, mis toetavad teie enda vaateid ja argumente, " soovitab Nepo. Aus ja tähelepanelik kuulamine nõuab erapooletust.
Tähelepanelik kuulamine tähendab mitte reageerimist ega vastamist. See on valmisolek pöörata meie jagamatut tähelepanu teistele - ja võtta end tagasi. Lubada meid sisse, andma kaastunnet, ilma et me sooviksime vestlust aktiivselt kontrollida. Ainult selleks, et olla teise jaoks olemas ja anda nõu ainult siis, kui meil seda konkreetselt palutakse. Tõsi, see on üks raskemaid teadlikkuse harjutusi.
2. Ole empaatiline
Miks on meil tõelise läheduse loomine sageli keeruline
Lause: "Ma tean seda, olen seda juba kogenud." on empaatia tapja. See kõlab paradoksaalselt: kuid muutes oma probleemid meie omaks, takistame teda tundmast end meist aru saavat. Miks? Sest iga inimene soovib näha oma tundeid ainulaadsena austatuna.
Empaatiline kuulamine eeldab, et teeme teise inimese maailmapildi omaks, ilma mingite valmis teooriate ja eelarvamusteta.
Raske treening, millele enamik inimesi vastu peab. Kuid ainult vaatenurga muutmise kaudu kogeme teise subjektiivset tõde. Ja see on tõde tema ja tema mõtete kohta.
Ja kuidas see praktikas töötab? Psühholoog Carl Rogers soovitab järgmist väga lihtsat strateegiat: Enne vestluses või vaidluses oma arvamuse avaldamist peaksite teise arvamust oma sõnadega kajastama. "See kõlab lihtsalt, kuid see pole nii lihtne, " selgitab Rogers. "Efekt on vapustav ja leiad, et elevus vaidlustes kaob kohe, erinevused kaovad ja probleemid, mis algselt tunduvad lahendamatud, lahenevad peaaegu iseenesest."
3. Vaikuse jõud
Millal sa viimati merekõnet kuulsid?
Ta on täiuslik õpetaja, kes õpetab meile kuulamiskunsti nagu keegi teine - loodus. Kuna ta komponeerib kõige imelisemaid sümfooniaid, näitab see meile, et tema imelisi sõnumeid kuuleme ainult siis, kui nendega tegeleme.
Kui lubame endal kuulata looduse helisid, pühenduda neile vaba aja ja teatava pühendumisega, võime ka oma kaasinimesi tähelepanelikumalt ja lugupidavamalt kuulata. Kui Mark Nepo üle 25 aasta tagasi kuulmise kaotas, jäi ta valusalt silma lindude säutsumisest ja merehäälest. Ta tundis end elusana alles siis, kui implantaat aitas tal uuele kuulmisele. Sel hetkel sain teada, mis kingitus on looduse meistriteoseid kuulata. Ja tõeline kuulamine algab siis, kui õpime neid austama ja väärtustama kogu nende mitmekesisuses.
4. Vabaduse võti
Kui tihti te oma südame häält kuulate?
Kui me ei kuula ennast, ei suuda me kunagi teisi inimesi korralikult kuulata. Sest sisemise häälega räägib meie intuitsioon, mitte ainult mõistus, vaid ka meie süda. Kuulamiseks on põhjust, sest ta on väga tark.
Meie südamel on oma väike närvisüsteem - iseseisev aju, mis registreerib muljeid, muutub, kui talletab mälestusi. Süda tajub ja tunneb - täiesti iseseisvat.
Teadlased kinnitavad, et südame hääl on olemas. Kuid miks on meil nii keeruline kuulata? Sest me oleme selle unustanud. Sest nende sosistamine on sageli peen. Sest talle meeldib meiega suhelda meie unistuste üle, mida ei nimetata südamlikeks soovideks. Ja kuna me ei taha sageli seda häält mõista, sest selle järgimiseks peame võib-olla lahkuma oma tuntud mugavustsoonist. Võtke riske. Uus julgeb.
Kuid me kõik teame, et meie süda ei lõpe meiega rääkimist. Ikka ja jälle. Meie unistused tahavad ellu jääda, igatsused nutavad täitumist. Isegi kui meie mõistus ütleb teisiti, peaksime oma südant usaldama. Kuulake teda. See võiks olla meie elu kõige olulisem sõnum.
Tekst: Christiane S. Schönemann ja Ina Brzoska
***
Selle teema kohta leiate rohkem Happinezi voldikust "Jääge endale truuks" - saadaval Happinezi veebipoes
Kas soovite tellida Happinezi? Tellimispoe saamiseks klõpsake siin!
Rohkem ajakirjast Mindstyle Happinez on saadaval ka Facebookis.
